第61问:员工可以对智能监控说“不”吗?_重庆市残疾人联合会
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    全民数字素养提升100问

    第61问:员工可以对智能监控说“不”吗?

    发布单位: 发布时间:2024-11-14

    数字故事

    2019年6月,某公司在工作区域内安装了多个高清摄像头,其中一个摄像头位于张某某工位的上方,张某某认为该摄像头能够拍摄到其个人隐私,于是用两把伞遮挡该摄像头但其他方位的摄像头可以继续正常拍摄。随后,张某某多次就此事通过邮件向公司领导、工会反映,希望解决摄像头正对着其工位的问题。2019年7月,公司以张某某在工位上打伞严重违纪为由与张某某解除了劳动合同。随后,张某某将公司告上法庭。那么,公司可以在工作场所安装监控设施吗?员工又是否可以拒绝被监控呢?

    技术科普

    工作区域安装监控的问题引起了人们的广泛讨论。从员工角度讲,他们不愿将自己暴露在无死角的监控之中,即便是为了管理和安全,也应当以尊重员工的隐私为基础。而从公司角度出发,公司既不愿意让商业秘密有泄露的风险,也不希望员工在工作期间“摸鱼”,安装摄像头可以有效维护公司利益。

    除了普通的监控摄像头,还存在各种数字监控。例如,考虑到员工的大部分工作都在电脑上进行,有的公司会采取监控员工通讯账号(如微信)或者在员工的电脑和手机上安装监控软件的方式实现对员工的数字化监控。有的公司还会对员工的工作状态进行“精准监控”,一旦员工离开工位或者抬头闲聊,工位摄像头便会自动记录下来。有的公司甚至会在厕所安装打卡器,每当有员工需要使用厕所时,不仅需要指纹刷卡才能进去,且机器会在员工如厕时间过长时发出警报,公司此后还会以这些记录为依据,来克扣员工的工资。

    素养提升

    面对越来越多的数字监控,我们需要思考的是:公司真的有权安装这些监控吗?员工可以对监控说“不”吗?

    首先,虽然公司的初衷是为了实现管理和保证安全,但需要遵守《民法典》《个人信息保护法》《劳动法》等法律法规的规定,遵循合法、正当必要原则。例如,监控设备应当安装在工作区域或者公共活动区域,而不应安装在某个员工的工位上。

    其次,公司为了保护自身利益,可以在办公设备或者账号上安装监控软件,但前提必须是公司提供的专用设备或者账号。如果与员工的日常生活所用设备或者账号不能进行区分,那么这样的行为也构成侵犯员工的隐私权,公司不得随意地进行监控。

    最后,虽然公司可以对员工工作状态进行管理,但也需要尊重员工的隐私,像在厕所安装打卡机之类的行为,明显侵犯了员工的人格尊严。如果我们在日常生活中遇到了这样的情况,可以向公司的人事部门进行反映,也可以向劳动部门进行投诉举报。如果没有实现自己的诉求,还可以向人民法院提起诉讼,以维护自身的合法权益。

    来源:《全民数字素养提升100问》

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