发布单位: 发布时间:2026-03-17
近日,为推进“互联网+助残服务”建设,提升全国残疾人辅助器具服务平台实操能力,荣昌区残联组织开展全国残疾人辅助器具上线运行专项培训会。全区21个镇(街道)残联负责人及专(兼)职委员参会。
培训特邀行业专业人士授课,内容聚焦全国平台功能模块、业务办理流程、数据规范录入及售后管理维护等核心业务。重点讲解需求申报、资源匹配、审批流转、回访记录等关键流程,同步解答适配过程中的常见问题,帮助参训人员快速掌握线上服务全链条操作技能。
区残联分管负责人强调,一要提高站位。深刻认识平台上线是提升辅具服务精准化、高效化的重要抓手,切实增强业务实操能力;二要学以致用。熟练运用平台功能优化服务流程,确保残疾人申请、适配、回访等环节线上线下无缝衔接,让数据多跑路、群众少跑腿;三要强化落实。各镇(街道)需做好平台推广与业务指导,主动为行动不便残疾人提供上门协助,打通服务“最后一公里”,切实提升残疾人辅助器具服务获得感与满意度。
来源:荣昌区残联
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