怎样预防问题行为的发生？

发生了，该怎样应对？

针对问题行为，该采取什么方法？

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为了进一步普及智力残疾相关知识

帮助特殊儿童家庭更好地

了解科学的引导方式和应对策略

小编特意从

《家庭早期干预指南系列丛书——智力残疾儿童》中

梳理了一大波核心干货知识

供大家收藏分享！

一、怎样预防问题行为的发生？

预防就是在问题行为发生之前，通过一些方法来引发孩子的恰当行为，从而减少或者降低问题行为发生的概率。常用的预防问题行为的方法包括但不限于以下几种：

1．功能沟通训练

我们要教孩子学会恰当表达自己需求的方法。如果孩子有口语能力，可以教他使用口语提要求。例如家长发现孩子有想吃薯片的动机，可以抓住孩子即将尖叫但还没叫出声的这一时机，马上示范说"薯片"，孩子在仿说"薯片"后，家长再把薯片给孩子吃。若孩子没有口语能力，家长可以教孩子使用手势（用手指物）或图片交换沟通系统等方式提要求。

2．设置规则

如果孩子问题行为的功能是获得实物或喜欢的活动，我们也可以给孩子设置一些规则。例如：孩子想玩妈妈的手机，如果妈妈不给，孩子就会出现用手打自己头的行为。为了预防这种行为的发生，可以给孩子设置规则，比如"妈妈可以给你玩一会儿手机，不过你需要先把积木收进盒子里"或者"先跟妈妈学习几张卡片，你就可以玩一会儿手机"。

3．修改任务属性

孩子为什么会逃避任务？可能这个任务孩子不感兴趣，不想做；也有可能任务较难，孩子不容易完成；或者任务太多，孩子感觉耗时太长。这些因素都可能引发孩子的问题行为。对此，我们可以修改任务，去掉这些让孩子讨厌的特点，例如：让任务变得有趣、设置符合孩子能力水平的任务难度、一次不要给太多任务等，孩子就没有那么想要逃避了。

4．提前满足

通过提前满足孩子的动机需求来减少或降低问题行为的发生。比如，孩子打妈妈这一行为的功能是获得妈妈的关注，那妈妈可以怎么做呢？可以提前满足孩子对关注的需求。妈妈在做自己事情的时候，时不时地去关注孩子，这样就会让孩子感觉到妈妈一直在关注自己，就不再需要通过打妈妈的方式来获取妈妈的关注了。

二、虽然努力预防，但孩子还是出现了问题行为，我们该怎样应对？

孩子的问题行为为什么会反复出现？因为问题行为对他们来说是有用的，能够帮助他们得到想要的东西，或者帮助他们逃避不想做的任务。因此，我们想要减少或消除孩子的问题行为，就要让这些行为变得没有用。

例如：孩子通过问题行为想要手机，我们坚持不给，不管他怎么哭闹，怎么打滚，怎么打头（前提是打头不会对孩子的健康产生影响），我们都不给他。孩子想通过问题行为来得到别人关注，那么只要是在一个相对安全的环境里，我们就不给予孩子任何关注，也就是坚持忽视他，我们原本在干什么就继续干，不看他，也不需要故意把头扭向另一边。

对于具有逃避功能的问题行为，比如孩子通过扔拼图来逃避拼图这个任务，我们应该做的就是坚持让他完成任务。他不做，我们就辅助他做，比如使用肢体辅助帮他拼图，拼完才能休息或做他喜欢的活动。

科普栏Tips——消退

上述这些方法都涉及行为学的一个原理——消退。

消退就是撤去某行为的强化物，该行为就会减少直至消失。消退其实就是不让孩子实现通过问题行为想达到的目的。消退是处理儿童问题行为时常用的一种方法，也是非常有效的方法，一般需要结合区分强化使用。

使用消退法时需要注意的一个现象就是消退爆发。消退爆发是指在开始实施消退的时候，问题行为发生的概率不降低反而短暂增加，或者情节比以前更严重的现象。不过这是一个很自然的过程，不用担心，继续坚持实施消退！

三、针对不同的问题行为，怎样选择合适的方法？

我们先梳理一下处理问题行为的思路：

第一步

确定需要干预的具体行为是什么，通过观察、记录、分析，找出这个行为的功能。

第二步

采取相应的措施，做好预防和控制，提前避免问题行为的发生。

第三步

我们还需要思考，既然孩子的问题行为不好、不对，那我们希望孩子怎么做？所以需要给孩子设定目标，让孩子学会使用恰当的合理的替代行为。

第四步

如果没有预防好、控制好，孩子的问题行为还是发生了怎么办？坚持消退，不要让孩子得逞。

来源：中国残疾人联合会、《家庭早期干预指南系列丛书》